9號研究所
首頁 / 退貨及退款政策
退換貨方式 卡牌類產品 卡牌類商品為避免調包,售出後一律不設退換。 非卡牌類產品 商品如經本商店判斷得進行退貨作業者, 須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。 以下情況無法接受退貨: 1.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。 2.退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。 3.惡意或大量退貨。 退貨流程 聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。 退款說明 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。 其他付款者:請提供銀行帳號/轉數快電話號碼。 換貨須知 換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。 換貨流程 您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。